职工之声质量做足细微环节

又是一年金秋九月质量月，全国开展以“迈向质量时代，建设质量强国”为主题的质量月活动。车队以扎扎实实地工作作风开展质量月活动，进一步深入推进质量改进和提升活动，提高全体职工的质量意识，提高质量管理水平，竞争实力和企业形象。

作为一个以服务质量为中心的单位，更要体现质量意识，反思过去的工作，提升自身素质。转变思想观念，提高服务质量；做好全员设备安全性能点检质量工作，保证设备完好率，提高劳效。

质量意识是一种责任意识，车队在常抓不懈的抓服务质量，引导职工转变思想观念，端正工作态度，适应公司发展新常态，教育职工在各项目部施工与项目工长做好沟通，机械设备按时到位，司机不等不靠提前了解当日所承担的施工任务。为保证各项目部施工计划用车顺利开展，车队领导面对司机少，项目部用车面比较广，每天及时与工长沟通、司机联系、错开用车时间差开展施工，这样一名司机一台车一天内可能要奔波在各个项目部施工作业，这就要从思想觉悟上提高司机的责任心、工作态度上增强服务质量意识。队领导开车带头起好表率作用，给职工树立正能量榜样，达到服务质量的提升。只有你干好了才会得到项目部（客户）的认可，得到大家的认可，态度决定一切，细节决定管理。

在开展的全员设备性能点检制度，深刻理解“小病不治酿大祸”的含义。由队长、副队长、班长包保车队现有五个工种的点检质量，各工种每周进行一次设备大检查。各工种设立负责人，组织本工种的所有司机同时检查本工种的每台设备，做到互查互检挑毛病，注重细微环节的点检质量。这也是给大家一次共同学习的机会，从中取长补短，达到共同学习进步。例如有些司机在点检过程中，点检部位名称都不清楚，那设备点检保养质量能保证吗？通过组织大家共同检查，让技术差的职工从中找到了自己的不足，技艺高超的老师傅也是不厌其烦的讲解，做好传帮带，同时增进了职工间的感情交流，大大降低了设备隐患率，备件消耗也明显降低。

设备维护点检重在质量，注重细微环节。建立每台设备的点检台账，对发现的隐患，能当场整改的当场整改，不能当场整改的限期整改，彻底消灭隐患，保证设备安全性能的可靠性。

目前，在车队每一名职工在自己的工作岗位上认真落实点检质量制度，发挥爱岗敬业职能。严格执行质量意识就是责任意识，做到防微杜渐，保障有力。

(修建部耿小勇)

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